Una cuenta regresiva para email es una imagen animada que muestra el tiempo que falta para una fecha límite: el fin de una oferta, un lanzamiento, un webinar o el vencimiento de un cupón. Es una de las formas más simples de agregar urgencia real a un email, porque tus suscriptores no solo leen que la oferta termina pronto: ven el reloj corriendo.
Los clientes de email no ejecutan JavaScript, por eso el timer se entrega como un GIF animado. Cada vez que un suscriptor abre tu email, nuestro servidor genera una imagen nueva con el tiempo exacto que falta en ese momento. Por eso el timer siempre es preciso, ya sea que lo abran un minuto o tres días después del envío.
¿Cuándo usar una cuenta regresiva en tus emails?
- Ofertas por tiempo limitado — Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale, Buen Fin y liquidaciones.
- Lanzamientos de productos — Genera expectativa antes de un lanzamiento o de una preventa.
- Webinars y eventos — Recuerda a los inscritos cuánto falta para que empiece.
- Cupones con vencimiento — Haz que el código de descuento se sienta urgente y no genérico.
- Carrito abandonado y bienvenida — Dale a cada suscriptor su propia fecha límite con un timer evergreen.
- Pruebas gratuitas y renovaciones — Muestra cuánto falta para que termine una prueba o un precio de preventa.
Paso a paso: crea y agrega una cuenta regresiva a tu email
- Abre el generador. Entra a EmailCountdownTimer.com. Puedes crear tu primer timer al instante, sin cuenta.
- Elige el tipo de timer. La mayoría de las campañas usan una cuenta regresiva clásica hacia una fecha. Más abajo te explicamos los timers evergreen, estáticos y dinámicos.
- Define la fecha, la hora y la zona horaria. Elige el momento exacto en que termina tu oferta y la zona horaria. El timer cuenta hacia ese momento para todos tus suscriptores, estén donde estén.
- Elige el idioma y el diseño. Selecciona el idioma de las etiquetas (o escribe las tuyas), una plantilla y los colores de tu marca.
- Haz clic en "Obtener código". Obtienes un código HTML corto con la imagen del timer, listo para copiar.
- Pégalo en tu email y envía una prueba. Agrega un bloque HTML o de código en tu editor de emails, pega el código y envíate una prueba para revisarla en computadora y en el celular.
Tipos de cuenta regresiva
Elige el tipo que mejor se adapta a tu fecha límite:
Clásica: cuenta regresiva hacia una fecha
Todos ven el tiempo que falta para la misma fecha y hora. La mejor opción para ofertas y lanzamientos con un cierre fijo.
Ejemplo: "La oferta termina el viernes 27 de noviembre a las 23:59, hora de Ciudad de México".
Evergreen: empieza cuando se abre el email
Cada suscriptor tiene su propia fecha límite, que empieza la primera vez que abre el email. El código incluye ?id={subscriber_id}: reemplaza {subscriber_id} por la etiqueta de combinación (merge tag) de tu plataforma para el ID o el email del suscriptor, así cada persona conserva su cuenta regresiva en cada apertura.
Ejemplo: "Tu descuento de bienvenida vence 48 horas después de abrir este email".
Estática
Siempre cuenta desde la misma duración que definas, por ejemplo 15 minutos, cada vez que se abre el email. Útil para mensajes de "tiempo limitado" que no dependen de una fecha.
Ejemplo: una cuenta regresiva de 15 minutos en un email de oferta relámpago.
Dinámica: fecha límite desde la URL
La fecha límite se calcula con parámetros en la URL de la imagen: una date (con la diferencia horaria) más una duration en segundos. Complétalos con etiquetas de combinación para crear fechas personalizadas a escala, por ejemplo una prueba que termina 7 días después del registro.
Ejemplo: ?date=2026-11-01T10:00-05:00&duration=604800 termina 7 días después del 1 de noviembre a las 10:00 (UTC-5).
Cómo agregar el timer en cada plataforma de email
El timer funciona con cualquier plataforma que permita agregar HTML. Estos son los lugares donde pegar el código en las más usadas:
| Plataforma | Dónde pegar el código |
|---|---|
| Klaviyo | Un bloque HTML, en campañas o flujos. |
| Mailchimp | Un bloque de Código en el editor. |
| HubSpot | Un módulo de HTML personalizado. |
| Brevo | Un bloque HTML en el editor de arrastrar y soltar. |
| ActiveCampaign | Un bloque HTML (HTML personalizado). |
| Cualquier otra plataforma | Cualquier bloque HTML o de código. Si el editor solo acepta imágenes, verifica que no las descargue y las vuelva a alojar. |
Haz clic en el nombre de una plataforma para ver su guía paso a paso.
¿Funciona en Gmail, Outlook y Apple Mail?
Sí. Los GIF animados son compatibles con prácticamente todos los clientes de email. La única excepción habitual son algunas versiones antiguas de Outlook de escritorio para Windows:
| Cliente de email | Compatibilidad |
|---|---|
| Gmail (web, iOS, Android) | Animado y actualizado en cada apertura. |
| Apple Mail (Mac, iPhone, iPad) | Animado y actualizado en cada apertura. |
| Outlook.com y el nuevo Outlook | Animado y actualizado en cada apertura. |
| Outlook de escritorio antiguo para Windows | Muestra solo el primer cuadro: el tiempo restante correcto, sin animación. |
| Yahoo Mail, AOL, Samsung Email | Animado y actualizado en cada apertura. |
Buenas prácticas
- Ubica el timer en la parte superior del email, cerca del botón principal.
- Menciona siempre la fecha límite también en texto ("termina el viernes a medianoche"), para quienes tienen las imágenes desactivadas.
- Cambia el texto alternativo (alt) de la imagen en el código por algo útil, como "La oferta termina el viernes".
- Usa una fecha límite real por oferta. Los timers que se reinician o mienten sobre el plazo dañan la confianza.
- Decide qué pasa cuando termina el tiempo: mostrar ceros o, en los planes pagos, mostrar un mensaje como "La oferta terminó" u ocultar el timer.
- Usa el mismo timer en todos los emails que comparten una fecha límite y crea uno nuevo para cada fecha distinta.
Solución de problemas
El timer no se actualiza.
Seguramente subiste la imagen en lugar de pegar el código. Algunas plataformas, como Klaviyo, descargan las imágenes subidas y sirven su propia copia, y el timer queda congelado. Pega el código HTML en un bloque HTML o de código.
El tiempo restante es incorrecto.
Revisa la zona horaria que elegiste al crear el timer. La cuenta regresiva apunta a ese momento exacto en esa zona horaria.
No se anima en Outlook.
Algunas versiones de Outlook de escritorio para Windows muestran solo el primer cuadro de los GIF. El tiempo que se ve sigue siendo correcto.
El timer evergreen se reinicia en cada apertura.
No se reemplazó {subscriber_id}. Usa la etiqueta de combinación de tu plataforma para el ID o el email del suscriptor.
¿Cuánto cuesta?
- Sin cuenta: crea un timer gratis para probar (hasta 3.000 vistas en total).
- Cuenta gratuita: hasta 3 timers con vistas ilimitadas (uso razonable). Los timers gratuitos incluyen una pequeña marca de agua.
- Planes pagos: desde US$6 por mes, sin marca de agua, con fuentes y colores de etiquetas personalizados y opciones de mensaje al vencer, con 100.000 hasta 25 millones de vistas por mes. Los timers nunca se cortan: si superas tus vistas mensuales, siguen funcionando con marca de agua.
Se cuenta una "vista" cada vez que se carga la imagen del timer, normalmente una por cada apertura del email. Compara todos los planes en la página de precios.