Un compte à rebours pour email est une image animée qui affiche le temps restant avant une échéance : la fin d'une promotion, un lancement, un webinar ou l'expiration d'un code promo. C'est l'un des moyens les plus simples de créer une vraie urgence, car vos abonnés ne se contentent pas de lire que l'offre se termine bientôt : ils voient l'horloge tourner.
Les clients email n'exécutent pas de JavaScript : le timer est donc diffusé sous forme de GIF animé. À chaque ouverture de votre email, notre serveur génère une nouvelle image avec le temps restant exact à ce moment-là. Le timer reste donc juste, que l'email soit ouvert une minute ou trois jours après l'envoi.
Quand utiliser un compte à rebours dans vos emails
- Promotions limitées dans le temps — Black Friday, Cyber Monday, soldes et ventes flash.
- Lancements de produits — Créez de l'attente avant un lancement ou l'ouverture d'une précommande.
- Webinars et événements — Rappelez aux inscrits combien de temps il reste avant le début.
- Codes promo avec date d'expiration — Rendez un code de réduction urgent plutôt que générique.
- Panier abandonné et bienvenue — Donnez à chaque abonné sa propre échéance avec un timer evergreen.
- Essais gratuits et renouvellements — Affichez le temps restant avant la fin d'un essai ou d'un tarif early bird.
Pas à pas : créer et ajouter un compte à rebours à votre email
- Ouvrez le générateur. Rendez-vous sur EmailCountdownTimer.com. Vous pouvez créer votre premier timer tout de suite, sans compte.
- Choisissez le type de timer. La plupart des campagnes utilisent un compte à rebours classique vers une date. Les timers evergreen, statiques et dynamiques sont expliqués plus bas.
- Réglez la date, l'heure et le fuseau horaire. Choisissez le moment exact où votre offre se termine et son fuseau horaire. Le timer décompte jusqu'à ce moment pour tous vos abonnés, où qu'ils soient.
- Choisissez la langue et le design. Sélectionnez la langue des libellés (ou écrivez les vôtres), un modèle et les couleurs de votre marque.
- Cliquez sur « Obtenir le code ». Vous obtenez un court extrait HTML avec l'image du timer, prêt à copier.
- Collez-le dans votre email et envoyez un test. Ajoutez un bloc HTML ou un bloc de code dans votre éditeur, collez l'extrait et envoyez-vous un test pour vérifier l'affichage sur ordinateur et sur mobile.
Les types de compte à rebours
Choisissez le type qui correspond à votre échéance :
Classique : compte à rebours vers une date
Tout le monde voit le temps restant avant la même date et la même heure. Idéal pour les promotions et les lancements avec une fin fixe.
Exemple : « L'offre se termine vendredi 27 novembre à 23h59, heure de Paris ».
Evergreen : démarre à l'ouverture de l'email
Chaque abonné a sa propre échéance, qui démarre à sa première ouverture de l'email. Le code contient ?id={subscriber_id} : remplacez {subscriber_id} par la balise de personnalisation (merge tag) de votre plateforme pour l'ID ou l'email de l'abonné, afin que chacun conserve son propre compte à rebours à chaque ouverture.
Exemple : « Votre réduction de bienvenue expire 48 heures après l'ouverture de cet email ».
Statique
Décompte toujours à partir de la même durée, par exemple 15 minutes, à chaque ouverture de l'email. Pratique pour les messages « durée limitée » qui ne dépendent pas d'une date.
Exemple : un compte à rebours de 15 minutes dans un email de vente flash.
Dynamique : échéance définie dans l'URL
L'échéance est calculée à partir de paramètres dans l'URL de l'image : une date (avec le décalage horaire) plus une duration en secondes. Remplissez-les avec des balises de personnalisation pour créer des échéances individuelles à grande échelle, par exemple un essai qui se termine 7 jours après l'inscription.
Exemple : ?date=2026-11-01T10:00%2B01:00&duration=604800 se termine 7 jours après le 1er novembre à 10h00 (heure de Paris). Le « + » du décalage horaire s'écrit %2B dans l'URL.
Comment ajouter le timer dans chaque plateforme email
Le timer fonctionne avec toute plateforme qui permet d'ajouter du HTML. Voici où coller le code dans les plus utilisées :
| Plateforme | Où coller le code |
|---|---|
| Brevo | Un bloc HTML dans l'éditeur glisser-déposer. |
| Klaviyo | Un bloc HTML, dans les campagnes ou les flows. |
| Mailchimp | Un bloc Code dans l'éditeur. |
| HubSpot | Un module HTML personnalisé. |
| ActiveCampaign | Un bloc HTML (HTML personnalisé). |
| Toute autre plateforme | N'importe quel bloc HTML ou de code. Si l'éditeur n'accepte que des images, vérifiez qu'il ne les télécharge pas pour les héberger lui-même. |
Cliquez sur le nom d'une plateforme pour ouvrir son guide pas à pas.
Est-ce compatible avec Gmail, Outlook et Apple Mail ?
Oui. Les GIF animés sont pris en charge par pratiquement tous les clients email. La seule exception courante concerne certaines anciennes versions d'Outlook pour Windows :
| Client email | Compatibilité |
|---|---|
| Gmail (web, iOS, Android) | Animé et mis à jour à chaque ouverture. |
| Apple Mail (Mac, iPhone, iPad) | Animé et mis à jour à chaque ouverture. |
| Outlook.com et le nouvel Outlook | Animé et mis à jour à chaque ouverture. |
| Anciennes versions d'Outlook pour Windows | Affiche uniquement la première image : le bon temps restant, sans animation. |
| Yahoo Mail, AOL, Samsung Email | Animé et mis à jour à chaque ouverture. |
Bonnes pratiques
- Placez le timer en haut de l'email, près de votre bouton principal.
- Indiquez toujours l'échéance en texte (« se termine vendredi à minuit »), pour les abonnés qui bloquent les images.
- Modifiez le texte alternatif (alt) de l'image dans le code, par exemple « L'offre se termine vendredi ».
- Utilisez une échéance réelle pour chaque offre. Les timers qui se réinitialisent ou qui mentent sur la date nuisent à la confiance.
- Décidez de ce qui se passe à la fin : afficher des zéros ou, avec les offres payantes, afficher un message comme « L'offre est terminée » ou masquer le timer.
- Réutilisez le même timer dans tous les emails qui partagent une échéance, et créez-en un nouveau pour chaque nouvelle date.
Résoudre les problèmes courants
Le timer ne se met pas à jour.
Vous avez sans doute importé l'image au lieu de coller le code. Certaines plateformes, comme Klaviyo, téléchargent les images importées et en servent une copie, ce qui fige le timer. Collez l'extrait HTML dans un bloc HTML ou de code.
Le temps restant est faux.
Vérifiez le fuseau horaire choisi lors de la création du timer. Le décompte vise ce moment précis dans ce fuseau.
Il n'est pas animé dans Outlook.
Certaines versions d'Outlook pour Windows n'affichent que la première image des GIF. Le temps affiché reste correct.
Le timer evergreen redémarre à chaque ouverture.
La balise {subscriber_id} n'a pas été remplacée. Utilisez la balise de personnalisation de votre plateforme pour l'ID ou l'email de l'abonné.
Combien ça coûte ?
- Sans compte : créez un timer gratuitement pour tester (jusqu'à 3 000 vues au total).
- Compte gratuit : jusqu'à 3 timers avec des vues illimitées (usage raisonnable). Les timers gratuits comportent un petit filigrane.
- Offres payantes : à partir de 6 $ par mois, sans filigrane, avec polices et couleurs de libellés personnalisées et options de message à l'expiration, de 100 000 à 25 millions de vues par mois. Les timers ne s'arrêtent jamais : au-delà de vos vues mensuelles, ils continuent avec un filigrane.
Une « vue » est comptée à chaque chargement de l'image du timer, en général une par ouverture d'email. Comparez toutes les offres sur la page des tarifs.